Los Puntos de Apoyo a la Docencia (PAD) proporcionan un servicio de soporte en la creación de contenidos docentes digitales para las actividades educativas en general y, de modo particular, para su uso en las plataformas de tele-educación. Está prestado conjuntamente por el Servicio de Biblioteca Universitaria y el Gabinete de Tele-Educación.
Existen tres niveles de servicio. En el primer nivel, se oferta el uso y, en su caso, el préstamo de equipamiento (cámara de vídeo, cámara fotográfica, escáner, ordenador, software y dispositivos auxiliares) y se presta asesoramiento básico para su utilización. Este servicio se presta en todas las bibliotecas de la Universidad.
En el segundo nivel, se realizan trabajos por encargo de cualquier profesor de la Universidad mediante solicitud a través de Politécnica Virtual \ Docencia Formación \ Docencia \ Mis solicitudes académicas \ Puntos de Apoyo a la Docencia.. Este nivel de atención se desarrolla en el servicio ubicado en la Biblioteca de la E.T.S. de Arquitectura de Madrid.
Por último, el GATE presta un servicio de asesoramiento especializado.