Observatorio de I+D+i UPM

Memorias de investigación
Ponencias en congresos:
Desarrollo e Implementación de Sistemas de Información Organizacionales ? Factores Humanos Críticos de Éxito Relativos al Usuario Final
Año:2012
Áreas de investigación
  • Ingenierías,
  • Economía,
  • Empresa
Datos
Descripción
Es irrefutable que las contribuciones del usuario final (UF) son críticas para el éxito de los proyectos de desarrollo e implementación de sistemas de información (SI). También lo es la necesidad de nuevas investigaciones, motivada por el número creciente de fracasos de este tipo de proyectos, que profundicen en dichas contribuciones. El objetivo de este trabajo fue analizar tres factores humanos del UF considerados claves y determinar su impacto en el éxito de los SI. Este estudio incluyó cuatro grandes empresas industriales relacionadas y se recogieron las percepciones de experimentados profesionales de SI y líderes usuarios. Un análisis cuantitativo es complementado con un análisis cualitativo, estimándose que los resultados aportan nuevo material a la teoría y a la práctica gerencial en las organizaciones. Palabras clave: Éxito de los sistemas de información, desarrollo e implementación, el rol crítico del usuario final, empresas industriales, sistemas tipo ERP.
Internacional
Si
Nombre congreso
6th International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management XVI Congreso de Ingeniería de Organización
Tipo de participación
960
Lugar del congreso
VIGO
Revisores
Si
ISBN o ISSN
978-84-938642-5-5
DOI
Fecha inicio congreso
18/07/2012
Fecha fin congreso
20/07/2012
Desde la página
1444
Hasta la página
1451
Título de las actas
Industrial Engineering: Overcoming the Crisis
Esta actividad pertenece a memorias de investigación
Participantes
  • Autor: Carlos Rodriguez Monroy (UPM)
Grupos de investigación, Departamentos, Centros e Institutos de I+D+i relacionados
  • Creador: Grupo de Investigación: Ingeniería de la Calidad Alimentaria
  • Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
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