Memorias de investigación
Ponencias en congresos:
o ?¿Necesitan los proveedores de servicios de outsourcing una metodología para provisión de servicios?
Año:2013
Áreas de investigación
  • Software
Datos
Descripción
El mercado de outsourcing ha estado creciendo en los últimos años y se prevé que lo siga haciendo en los próximos, pero este crecimiento ha estado limitado por el fracaso de muchos proyectos que, en algunos casos, han llevado a las organizaciones a asumir de nuevo esos servicios (insourcing). Estos fracasos se han debido en gran parte a los problemas con los proveedores: falta de experiencia, de capacidades para asumir los proyectos, dificultad en la comunicación. Así como hay marcos de buenas prácticas para la gestión de los proyectos de outsourcing para los clientes, no ocurre lo mismo con los proveedores, que basan la provisión de los servicios en sus experiencias anteriores y en sus capacidades técnicas. El objetivo de este artículo es demostrar la necesidad de proponer una metodología que guíe a los proveedores durante todo el ciclo de vida un proyecto de outsourcing y que facilite la provisión de servicios de calidad y bien gestionados.
Internacional
Si
Nombre congreso
CIMPS 2013
Tipo de participación
960
Lugar del congreso
Zacatecas (MEXICO)
Revisores
Si
ISBN o ISSN
9780980683004
DOI
Fecha inicio congreso
01/10/2013
Fecha fin congreso
03/10/2013
Desde la página
71
Hasta la página
78
Título de las actas
CIMPS Congreso Internacional de Mejora de Procesos de Software, 2013
Esta actividad pertenece a memorias de investigación
Participantes
Grupos de investigación, Departamentos, Centros e Institutos de I+D+i relacionados
  • Creador: Departamento: Lenguajes, Proyectos y Sistemas Informáticos