Memorias de investigación
Artículos en revistas:
Efficiency analysis of Information Technology and Online Social Networks management: An integrated DEA-Model Assessment
Año:2014
Áreas de investigación
  • Tecnología electrónica y de las comunicaciones,
  • Análisis económico
Datos
Descripción
This paper analyses the relationship between productive efficiency and online-social-networks (OSN) in Spanish telecommunications firms. A data-envelopment-analysis (DEA) is used and several indicators of business ?social Media? activities are incorporated. A super-efficiency analysis and bootstrapping techniques are performed to increase the model?s robustness and accuracy. Then, a logistic regression model is applied to characterise factors and drivers of good performance in OSN. Results reveal the company?s ability to absorb and utilise OSNs as a key factor in improving the productive efficiency. This paper presents a model for assessing the strategic performance of the presence and activity in OSN.
Internacional
Si
JCR del ISI
Si
Título de la revista
Information & Management
ISSN
0378-7206
Factor de impacto JCR
1,663
Información de impacto
Datos JCR del año 2012
Volumen
51
DOI
http://dx.doi.org/10.1016/j.im.2014.05.009
Número de revista
6
Desde la página
712
Hasta la página
725
Mes
SEPTIEMBRE
Ranking
Esta actividad pertenece a memorias de investigación
Participantes
Grupos de investigación, Departamentos, Centros e Institutos de I+D+i relacionados
  • Creador: Grupo de Investigación: Economía y Sostenibilidad del Medio Natural
  • Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística