Observatorio de I+D+i UPM

Memorias de investigación
Tesis:
Diseño de un modelo de análisis de los procesos y finalidades de la Inteligencia Competitiva. Aplicación al sector farmacéutico
Año:2017
Áreas de investigación
  • Humanidades y ciencias sociales
Datos
Descripción
La industria farmacéutica es clave para la economía española. Son muchos los factores científicos, sociales y económicos que configuran esta industria. Así, sus actividades están sometidas a diversas leyes, reglamentos y políticas y son muy sensibles a intereses públicos y privados que influyen en el descubrimiento, desarrollo, fabricación, comercialización y venta de sus fármacos. Este entorno determina el tipo de las relaciones entre los agentes del sector y el especial tratamiento del conocimiento y la inteligencia en las organizaciones. Derivado de estas circunstancias surge el uso de la IC por parte del sector. La presente investigación trata sobre el diseño, desarrollo y evaluación empírica de un modelo de análisis de los procesos y finalidades de la Inteligencia Competitiva (IC) en las organizaciones. Así, el objetivo general de esta investigación se define como desarrollar un modelo de análisis de los procesos de IC en las organizaciones y testar su implantación en las empresas del sector farmacéutico español. Siguiendo los objetivos se ha construido un modelo que permite analizar los procesos de IC en el seno de las empresas y en concreto de las pertenecientes al sector farmacéutico español. Este modelo, el ?modelo de tres capas? (M3C), relaciona el ciclo de IC con la seguridad, las mejoras internas y la cooperación en las empresas. Tras la descripción y el análisis del sector se diseñaron las variables que permiten medir el grado de desarrollo de las diferentes tareas así como la importancia de las actividades de IC en la seguridad en el proceso, las mejoras internas y la cooperación como finalidades del uso de la IC por parte de las empresas. El trabajo de campo se desarrolló tomando como muestra las empresas de la Asociación Nacional Empresarial de la Industria Farmacéutica (Farmaindustria) que reúne a la mayoría de los laboratorios más innovadores establecidos en España. Sobre ellas se realizó una encuesta de la que se recibieron un 27,4% de cuestionarios contestados válidos. En primer lugar, se constató que el sector farmacéutico es un sector que utiliza de forma habitual las técnicas de IC para conseguir sus objetivos, con unidades de IC sin asignación concreta en el organigrama (depende de la empresa) pero muy cercanas a la dirección general. Las técnicas de IC se usan de forma sistematizada y en buena parte de forma proactiva en el sector. La posibilidad de analizar el M3C en el sector farmacéutico la proporcionó la definición de los indicadores (IDP, IPIS, IPUMI y IPUC). El análisis estadístico sobre ellos muestra la existencia de dos clústeres. El primero, el más grande con 27 laboratorios, nos muestra a través del Índice de desarrollo del proceso (IDP) que está más avanzado en cuanto a la importancia que da a la IC y su desarrollo en cada una de las fases del proceso de IC. El otro conglomerado, con 23 laboratorios, se nos revela con menos actividad y preocupación por los procesos de IC también en todas sus fases. Se observa que las empresas del primer grupo desarrollan en mayor medida los usos de la inteligencia competitiva que hemos considerado en este trabajo (seguridad, mejora interna y cooperación) ya que tienen valores más elevados de los índices elaborados para cada uno de estos usos. Las empresas del sector farmacéutico declaran que usan la IC de forma habitual, con fines que exceden la búsqueda de información sobre la competencia (también para la seguridad, mejoras internas y cooperación) y declaran su interés en seguir potenciando sus procesos en un futuro.
Internacional
No
ISBN
Tipo de Tesis
Doctoral
Calificación
Sobresaliente cum laude
Fecha
Esta actividad pertenece a memorias de investigación
Participantes
  • Director: Antonio Hidalgo Nuchera (UPM)
  • Director: Pilar Quevedo Cano (UPM)
  • Autor: Paula Fernández Arias
Grupos de investigación, Departamentos, Centros e Institutos de I+D+i relacionados
  • Creador: Grupo de Investigación: Innovación, Propiedad industrial y Política tecnológica (INNOPRO)
  • Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
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