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Descripción
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| En un mundo con altos grados de incertidumbre, el concepto de gestión empresarial está evolucionando y adquiriendo nuevas dimensiones. Las empresas que persigan la excelencia deben ser especialmente diestras en el arte de responder continuamente a cualquier clase de cambio en su entorno. Bajo el enfoque de la Responsabilidad Social Corporativa la gestión empresarial amplía su ámbito de actuación y entra en relación con los stakeholders, término anglosajón tras el que se engloban todos los agentes que directa o indirectamente pueden interaccionar con la empresa: accionistas, clientes, trabajadores, administraciones públicas, sindicatos, ONG?s, proveedores, sociedad, centros de I+D, etc. En esta comunicación se presenta un modelo para abordar el reto de la excelencia empresarial, basado en una estrategia, un modo de actuación y unas herramientas que faciliten la gestión integrada de los denominados Factores Clave de la Excelencia Corporativa. El modelo, estructuralmente basado en el ciclo de mejora continua de Deming, integra los aspectos tradicionales de la gestión de la calidad, el medio ambiente y la prevención de riesgos laborales, e incorpora herramientas que permiten la identificación y la gestión de los nuevos Factores Clave que, derivados de los requisitos de las partes interesadas, determinan la competitividad de la empresa. | |
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Internacional
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Si |
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Nombre congreso
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XV INTERNATIONAL CONGRESS ON PROJECT ENGINEERING |
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Tipo de participación
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960 |
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Lugar del congreso
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HUESCA (ESPAÑA) |
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Revisores
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Si |
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ISBN o ISSN
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9788461545421 |
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DOI
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Fecha inicio congreso
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06/07/2011 |
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Fecha fin congreso
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08/07/2011 |
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Desde la página
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80 |
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Hasta la página
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92 |
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Título de las actas
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Actas 15th International Congress on Project Engineering |