Observatorio de I+D+i UPM

Memorias de investigación
Capítulo de libro:
Complaint resolution in B2C e-commerce: The role of emotions and trust
Año:2012
Áreas de investigación
  • Ingenierías,
  • Tecnología electrónica y de las comunicaciones,
  • Humanidades y ciencias sociales
Datos
Descripción
Internacional
No
DOI
Edición del Libro
Editorial del Libro
ISBN
Serie
Título del Libro
Desde página
Hasta página
Esta actividad pertenece a memorias de investigación
Participantes
  • Autor: Alberto Urueña Lopez (UPM)
Grupos de investigación, Departamentos, Centros e Institutos de I+D+i relacionados
  • Creador: Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
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