Descripción
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Existe un creciente convencimiento en todos los sectores organizativos (empresa, administraciones públicas y sociedad civil) sobre los beneficios de trabajar con los grupos de interés para satisfacer sus demandas. Este enfoque es parte del marco conceptual de Responsabilidad Social Empresarial (RSC). En este entorno, las herramientas multicriterio de ayuda a la toma de decisiones, como Analytic Hierarchy Process (AHP) pueden ser útiles para revelar las preferencias de los grupos de interés y construir las relaciones con ellos. La adecuada incorporación de estas preferencias en el proceso de toma de decisiones puede potenciar soluciones innovadoras y creación de valor compartido. Este artículo muestra un caso concreto de análisis de la idoneidad de aplicación AHP para establecer criterios RSC en los proyectos de despliegue de infraestructuras de Red Eléctrica de España, el transportista español del sistema eléctrico. | |
Internacional
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Si |
JCR del ISI
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Si |
Título de la revista
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Total Quality Management & Business Excellence |
ISSN
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1478-3363 |
Factor de impacto JCR
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Información de impacto
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Volumen
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DOI
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Número de revista
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Desde la página
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596 |
Hasta la página
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607 |
Mes
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MAYO |
Ranking
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JCR (2012): Impacto 0.894; Q3; posición 111 de 174 - SJR (2012): Impacto 0,512; Q2; posición 62 de 193 |