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Descripción
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| En este paper se documentan algunas de las herramientas utilizadas en la gestión del conocimiento aplicada a la Dirección de Proyectos. Se ha elegido la metodología del caso de estudio (Yin, 2004), siendo posible abordar en profundidad los aspectos relevantes en los procesos de cierre de alguna de las fases del proyecto objeto de análisis. También nos permite presentar y documentar herramientas que han servido para mantener el conocimiento durante las fases posteriores del proyecto. Además de la participación en el proyecto analizado, se han realizado entrevistas en profundidad con alguno de los miembros clave participantes. También se ha tenido acceso a información de interés que ha permitido valorar las consecuencias que la utilización de estas herramientas ha tenido tanto para los empleados como para la compañía y para otros grupos de interés. Las dos fuentes de información permitieron validar e integrar los datos incorporando la percepción y la actitud recogidas durante las entrevistas (Dawson, 1997). El artículo presenta la metodología y las lecciones aprendidas. | |
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Internacional
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No |
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JCR del ISI
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No |
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Título de la revista
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Economía Industrial |
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ISSN
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0422-2784 |
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Factor de impacto JCR
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Información de impacto
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Volumen
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392 |
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DOI
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Número de revista
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