Observatorio de I+D+i UPM

Memorias de investigación
Artículos en revistas:
Successful loyalty in e-complaints: FsQCA and structural equation modeling analyses
Año:2016
Áreas de investigación
Datos
Descripción
0
Internacional
Si
JCR del ISI
Si
Título de la revista
JOURNAL OF BUSINESS RESEARCH
ISSN
0148-2963
Factor de impacto JCR
1,48
Información de impacto
Volumen
69
DOI
10.1016/j.jbusres.2015.10.112
Número de revista
4
Desde la página
1384
Hasta la página
1389
Mes
Ranking
0
Esta actividad pertenece a memorias de investigación
Participantes
  • Autor: alberto uruena (UPM)
  • Autor: antonio hidalgo (UPM)
Grupos de investigación, Departamentos, Centros e Institutos de I+D+i relacionados
  • Creador: No seleccionado
  • Grupo de Investigación: Innovación, Propiedad industrial y Política tecnológica (INNOPRO)
  • Departamento: Ingeniería de Organización, Administración de Empresas y Estadística
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