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Descripción
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| La videoconferencia se ha convertido en una necesidad para las empresas actuales debida a la internacionalización de servicios y a la necesidad de reducir costes en desplazamientos a nivel económico, logístico y humano. La implantación de este servicio supone una mejora en la eficiencia y la calidad del servicio, así como en las relaciones personales entre la empresa y sus públicos internos y externos, además de permitir la resolución de conflictos, reuniones e incidencias con mayor brevedad sin que conlleve un trato despersonalizado. En el uso de la videoconferencia empresarial, es necesario realizar dos diferencias importantes en el mercado. Por un lado, las grandes empresas y multinacionales adquieren costosas implementaciones hardware y software que requieren una extensa formación para los empleados y la dedicación de un equipo de soporte propio con amplio conocimiento sobre la solución. Además, la dificultad crece cuando estas empresas tratan de establecer una comunicación entre sí con diferentes soluciones de videoconferencia, debido a la escasa compatibilidad entre los distintos fabricantes. Por otro lado, las pequeñas y medianas empresas buscan soluciones de videoconferencia rentables económicamente para su caso de uso y su realidad empresarial, hecho por el que, con frecuencia, optan por soluciones muy limitadas en las que sólo existe videoconferencia y no se benefician de las posibilidades de replicar la reunión física de un modo virtual, sacrifican calidad en la comunicación dificultando constantemente el flujo de la comunicación y ponen en peligro la información sensible de la organización al no contar con medios lo suficientemente seguros que pueden ser interceptados y reproducidos con fines contrarios al beneficio de la empresa. De esta necesidad no cubierta con las soluciones actuales, surge la oportunidad de desarrollar una solución orientada a PYME?s que ofrezca una comunicación confiable y segura para el desarrollo de sus comunicaciones. Así, la presente propuesta refleja cómo es posible desarrollar un sistema que, además de estar adaptado para este sector, evite las incompatibilidades de los sistemas que proporcionan los principales fabricantes del sector. Con este propósito, el consorcio formado por la Universidad Politécnica de Madrid, Agile Contents, Xtratelecom y MashMeTV (líder), plantean la implementación de sistemas de videoconferencia a través de Unidades de Control Multipunto (en adelante, MCU?s) que mediante el análisis del tráfico de datos proporcionarán algoritmos capaces de realizar un proceso de escalado en caliente y que serán compatibles con la red telefónica convencional mediante Protocolo de Inicio de Sesiones (en adelante, SIP). La elección de SIP como protocolo de la capa de aplicación dota al sistema de la independencia de paquetes TCP, UDP, ATM y X.25, que al estar basado en una arquitectura cliente servidor y en estándares, evita la dependencia de fabricantes comentada con anterioridad. Además, SIP aporta ventajas como la simplicidad del propio protocolo, la reutilización del código, la modularidad, la integración con la web, la interoperabilidad y la escalabilidad tanto al nivel de procesamiento del servidor como en relación a la coordinación de la conferencia, la cual puede ser distribuida o centralizada. | |
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Internacional
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Si |
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Tipo de proyecto
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Proyectos y convenios en convocatorias públicas competitivas |
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Entidad financiadora
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MINECO |
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Nacionalidad Entidad
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ESPAÑA |
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Tamaño de la entidad
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Gran Empresa (>250) |
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Fecha concesión
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08/03/2016 |