Observatorio de I+D+i UPM

Memorias de investigación
Research Publications in journals:
La opinión de los Alumnos como herramienta para el control de la calidad
Year:2010
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Abstract
El empleo de técnicas basadas en enfoques ¿QFD ¿ Quality Function Deployment¿ presenta aplicaciones docentes destacables muy ligadas a tareas de personalización de la enseñanza, a la mejora de las relaciones entre los alumnos y los profesores y a la optimización de los servicios que ofrecen los centros formativos, en base a una escucha activa de los deseos de los estudiantes. Especialmente en el actual contexto de implantación del Espacio Europeo de Educación Superior, con el que se pretende centrar el proceso de enseñanza ¿ aprendizaje en los alumnos y en su trabajo personal, resulta muy importante tener en consideración la opinión de los alumnos y sus ideas de cara a su futuro desarrollo profesional. Se detalla en este trabajo la aplicación de técnicas ¿QFD¿ para evaluar la calidad docente, percibida en base a la satisfacción de los alumnos, en la asignatura ¿Diseño y Fabricación con Plásticos¿ impartida en 5º curso, para las especialidades de Máquinas y Fabricación, dentro la titulación de Ingeniero Industrial de la Universidad Politécnica de Madrid. La potencia del método empleado ha permitido el análisis de 60 necesidades de los estudiantes, agrupadas en 6 bloques fundamentales, y de sus relaciones con 30 herramientas, servicios y procesos docentes, que proporciona cualquier Universidad, para poder así detectar aquellos que precisan actuaciones de refuerzo, en función de las 1800 relaciones incorporadas al modelo.
International
No
JCR
No
Title
Anales de Ingeniería Mecánica
ISBN
0212-5072
Impact factor JCR
0
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10
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Participants
  • Autor: Andres Diaz Lantada (UPM)
  • Autor: Pilar Lafont Morgado (UPM)
Research Group, Departaments and Institutes related
  • Creador: Grupo de Investigación: GI-IM: Grupo de Investigación en Ingeniería de Máquinas
  • Departamento: Ingeniería Mecánica y de Fabricación
S2i 2020 Observatorio de investigación @ UPM con la colaboración del Consejo Social UPM
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